Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de Vera, un servicio de astrología de entretenimiento por WhatsApp y web, operado desde Argentina. Al usar Vera (web, WhatsApp o trial), aceptás estas condiciones.
1. Qué es Vera
Vera ofrece mensajes, textos y audios de orientación astrológica con fines de entretenimiento e inspiración. El contenido puede generarse con asistencia de inteligencia artificial. No fingimos ser un astrólogo humano certificado ni un servicio profesional regulado.
2. No es consejo profesional
Vera no brinda consejo médico, psicológico, legal, financiero ni de inversión. No diagnosticamos, no tratamos y no reemplazamos a profesionales de la salud o del derecho. Si estás en una crisis, buscá ayuda profesional o líneas de asistencia locales.
Las predicciones y lecturas son interpretativas y subjetivas. No garantizamos resultados, “certeza” ni hechos futuros.
3. WhatsApp: trial y suscripción
El canal de WhatsApp es de prueba (trial) y luego de pago. El blog / páginas públicas (por ejemplo el horóscopo del día) son de acceso libre. No hay “WhatsApp gratis diario” en el MVP: FEATURE_FREE_WA_DAILY=false.
- Podés iniciar un trial de 7 días escribiendo al número de Vera o desde el CTA del sitio.
- Al finalizar el trial, si no cancelaste, la suscripción puede cobrarse vía Mercado Pago según el plan vigente (monto, moneda y periodicidad se informan antes del cobro).
- La renovación continúa hasta que pidas la baja. El precio y las condiciones de cobro se muestran en el flujo de pago.
4. Opt-in y mensajes
Solo te contactamos por WhatsApp si nos escribís o completás un flujo con opt-in claro. Fuera de la ventana de conversación pueden usarse plantillas aprobadas. La frecuencia habitual de la nota diaria es cerca de las 7:30 (hora Argentina), salvo fallas técnicas.
5. Baja / STOP
Podés cortar mensajes y la suscripción en cualquier momento:
- Respondé BAJA o STOP en el chat de WhatsApp; o
- Usá el formulario en veraastro.com/legal/baja (o la URL de este sitio).
La baja detiene envíos y gestiona la cancelación del cobro recurrente según el proveedor de pagos. El arrepentimiento de compra a distancia se tramita por los mismos canales, sin perjuicio de derechos del consumidor bajo ley argentina.
6. Datos de nacimiento
Si compartís fecha, hora o ciudad de nacimiento para una carta natal, tratamos esa información como dato personal sensible en la práctica (ver Privacidad). Solo la usamos para personalizar el servicio.
7. Uso aceptable
No uses Vera para acosar, spam, menores como público objetivo, ni para solicitar o difundir contenido ilegal. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que vulneren estas reglas o las políticas de Meta / WhatsApp.
8. Disponibilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. Puede haber interrupciones (WhatsApp, Mercado Pago, voz, hosting). Si falla el audio, podemos enviar texto.
9. Responsable (monotributo / facturación AR)
Vera es un emprendimiento argentino. La facturación se realiza como prestador de servicios bajo el régimen aplicable (p. ej. monotributo), con CUIT y datos de contacto que se publicarán en esta página y/o en el comprobante de Mercado Pago antes del primer cobro productivo. Hasta completar ese alta comercial, el contacto operativo es el canal de WhatsApp del producto y este sitio.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado después de un cambio razonable implica aceptación, salvo que la ley exija un consentimiento distinto.
11. Ley aplicable
Se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consumidores, rigen además las normas de defensa del consumidor que resulten irrenunciables.
Texto orientativo de producto. No es dictamen legal. Revisá con abogado/a antes del primer cobro masivo.